忠誠管理團隊

團隊介紹

忠誠車行集團管理團隊，秉承「領先創新，與時並進，忠誠服務」的理念，繼往開來，除忠誠車行有限公司外，集團旗下的忠誠的士管理有限公司及忠誠車行維修中心有限公司，都是以積極創新、以誠待人的態度管理公司。

忠誠車行43周年晚宴

鄭敏怡, CMILT

SONIA CHENG, CMILT

忠誠車行有限公司 – 執行董事

忠誠的士管理有限公司 – 董事總經理

忠誠車行維修中心有限公司 – 董事總經理

星群的士SynCab - 創辦人

的士服務質素委員會 - 委員

的士車行車主協會 - 會長

香港運輸物流學會 - CMILT 注冊會員

負責領導公司之行政策劃及業務發展

鄭敏怡小姐負責領導公司之行政策劃及業務發展，於澳洲維多利亞大學獲中小企業管理學位，主修創新發展。We are here to help (我們的出現是為了幫助客戶) 是鄭敏怡小姐的座右銘，這亦與忠誠車行的成立初心「以人為本」一脈相承。故此，她一直認真對待每一個寶貴意見，深入研究方案的可行性及開發可持續發展項目。

引入科技鞏固領導地位

自2011年加入忠誠車行集團，鄭敏怡小姐一直堅守公司「以人為本」的初心，同時銳意革新公司，與時並進引入新科技，實行系統電子化，提升公司營運效率。在6年間，透過自家開發的的士管理系統，將管理的士數量由200輛，躍升3倍至800輛，進一步鞏固忠誠車行在香港的士業界的領導地位。
創新成就的士服務新境界

鄭敏怡小姐不只為忠誠車行業務而努力，更成功推動香港的士服務至全新層次。於2015年創立全港最大的多用途車隊「星群的士SynCab」，致力為香港市民、遊客、傷健人士提供多元化優質的士服務，包括輪椅的士服務、商務用車服務、個人化包車服務等，服務獲香港政府高度評價，亦為世界各地的士行業起著示範作用，重新定位「的士」在社會中的服務角色。

獲獎

由創立至今，星群的士團隊獲乘客提名為優質服務超過4,000次，服務備受肯定外，鄭敏怡小姐對的士業界的創新貢獻，亦多次獲表揚。現時，鄭敏怡小姐為的士車行車主協會之副主席，推動的士業界的未來重大發展。未來，鄭敏怡小姐將繼續打造令人引以為傲的的士服務外，同時會專注以科技協助公司擴展，帶領公司業務持續穩步上揚。