忠誠車行集團的創立，源於創辦人鄭克和先生的營商慧眼，早於70年代洞悉香港的士行業的發展潛力。於1976年，鄭克和先生購入數十輛的士及14座小巴，並創立忠誠車行有限公司。三年後，鄭先生於土瓜灣江蘇街開設公司，業務包括的士買賣、代客上會、車會翻按等。隨著的士車行業務迅速發展，公司於1983年擴展業務，搬遷至地方更大的土瓜灣銀漢街，經營的士買賣及維修，當時忠誠車行已擁有100多輛的士，鄭克和先生亦獲冠以「的士大王」稱號。
忠誠車行集團至今已逾45年歷史，過去亦曾受到83年暴動、97年金融風暴、03年沙士等經濟環境影響，但每次都能化危為機，鄭克和先生不單以忠誠車行公司利益出發，更以提升香港的士業界經營環境及服務為大前提，來達至公司、的士業界、客戶的三贏局面。
鄭克和先生投放於提升香港的士業界的努力，更獲得香港政府肯定，於2000年獲香港特別行政區頒發榮譽勲章，表揚這位「的士大王」的貢獻。
現時，忠誠車行集團更設有忠誠的士管理有限公司及忠誠車行維修有限公司，專為的士車主及司機提供專業管理服務，助他們處理的士買賣、的士租務及的士維修等。
於1984年跟大發車厰洽商引入耗油量少及車殼便宜的大發仔4座位的士，暢銷全行同時改善的士經營環境。
於1998年眼見環境及空氣漸轉惡化，率先向日本豐田製造商購入數十部石油氣的士在忠誠公司作試驗，引領的士行業。其後政府大力支持石油氣的士，凡購入的車主，可獲資助$40,000元。現時，有99%以上的士採用石油氣。
於2006年引入專為的士而設的衛星導航，在準確的導航系統協助下，為司機或乘客提供最可靠快捷的路線，提升的士業界服務。
