政府拟以专营权方式推出优质的士服务，有本地车行率先自设优质的士后却录得亏蚀。今年2月推出「星群的士」的忠诚车行董事总经理郑克和表示，首九个月运作的50部优质的士共亏蚀500万元，承认经营有困难。
郑克和指出，现时约有100名优质的士司机分早晚更、每更10小时行驶，日间的士爆满，夜间则有10多辆的士未租出，亦有部分市民误会优质的士收费较贵及只为轮椅使用者而设，故在街上截车时却步，最差情况有司机一更仅得3宗生意。
他说，每部优质的士车价约35万元，较一般的士贵约10万元，车行现时确保每名司机首3个月扣除车租及汽油钱后，每日仍有800元收入，故录得亏蚀。
该车行推出的优质的士最多可接载4个乘客，包括一个轮椅位，并提供免费Wi-Fi上网及USB充电服务，车尾可容纳八件行李。起表车资与普通的士相同，若乘客以手机应用程式、上网或电召预约需多付60元。
郑克和表示，本月底新增70辆优质的士下，今年共有140辆行驶，最终目标为700辆，冀增加宣传下可吸引更多市民乘搭。为确保服务质素，司机首次被投诉会接获口头警告，第二次会被解雇。
